３０年の節目「備え」強化

―阪神・淡路大震災から３０年がたちました。

　３０年前の震災時には多大な被害を受けましたが、多くの組合員や延べ１万人の全国の生協の仲間に店舗の片付けや物資の輸送などを手伝っていただき、早期の営業再開を実現できました。感謝の気持ちを忘れず、その後発生した災害時には各地へ支援に出向くとともに、「風化させない」「忘れない」を継承する取り組みを進めてきました。３０年の節目に、それらに加えて「備える」の取り組みに注力します。災害が起きても業務を止めず、地域のくらしを守っていくよう今できる備えのプランをまとめ、実行に移していきます。

―中期経営計画で掲げる三つの柱の進捗（しんちょく）状況は。

　「お買い物を通じたくらしの安心づくり」では、「週一宅配」を軸に夕食サポートや店舗への送迎サービスなどを一体で運営し、組合員に利用しやすいサービスの提供やくらしの見守りにもつなげていきます。「いきいきとしたくらし、地域のつながりづくり」では各地に「つどい場」（現在３２カ所）を設けて交流の機会を増やし、地域の方々の孤立を防ぐよう取り組んでいます。「環境や社会のためになる活動・事業」では、店舗や宅配、多くの職場で障害のある方の雇用を進めています。これにより、誰にも優しく働きやすい職場環境づくりが広がっています。

―職員への投資、職場環境の整備については。

　三つの柱の取り組みを継続していくためには、それを支える人への投資が欠かせません。処遇改善を進めて人材を確保するとともに、気持ちよく働くための職場環境の整備に努めています。例えば宅配事業では、前期に初めて夏季一斉休暇（９連休）を導入し、猛暑期間の心身のリフレッシュにつなげました。さらなる待遇改善の検討を進めているところです。