８月に２件の特殊詐欺被害を未然に防いだとして、兵庫県警東灘署は７日、セブン－イレブン神戸住吉本町店（神戸市東灘区住吉本町１）の高橋幸平さん（３７）に署長感謝状を贈った。２件とも、だまされた人はパソコンのウイルス除去費として電子マネーカードを買うよう指示されていた。（綱嶋葉名）

　同署などによると、１件目は８月６日の午後４時ごろ、同市東灘区に住む７０代男性が来店し、電子マネーカード「グーグルプレイギフトカード」５万円分の購入を申し出た。高橋さんが用途を尋ねると「パソコンのウイルス除去費用を電子マネーで支払うように指示された」などと話したという。

　不審に思った高橋さんが「ありえない、それは詐欺です」と県警本部が作成した啓発チラシを見せながら説明し、同署に連絡。不安がってパソコンに関する質問をし続ける男性に対応しながら、署員の到着まで店内に引き留めた。

　２件目は同月１０日の午後７時ごろ、同区の８０代男性が来店。グーグルプレイギフトカード５万円分を購入しようとしたため、理由を聞いたところ、やはり「パソコンのウイルス除去費用」だった。高橋さんは説得して同署に連絡した。

　東灘署によると、２件とも自宅のパソコンを使用中に突然、警報音と共に「ウイルスに感染しています。マイクロソフトのサポートが受けられます」といったメッセージが現れた。そこに表示されていた電話番号に自宅の固定電話からかけると、電話を切らずに電子マネーを買って戻ってくるように指示された。

　男性２人は後日、同店を訪れて感謝を述べたという。高橋さんは「詐欺は本当に腹が立つので、防げて本当によかった」とほっとした表情。「買いに来る人は電子マネーを購入したら解決できると信じている。声かけは難しいが、怒られたとしても声をかけ続けていきたい」と話していた。

　同署管轄内では、７日時点で今年１月～７月末までに架空請求詐欺が９件発生し、被害額は約６７０万円。還付金詐欺も６件、約４００万円の被害が出ているという。